Cinq questions à Ken Norcross, vice-président, licences de données et stratégie

Jun 01, 2023

Ken Norcross, vice-président, licences de données et stratégie, Inscape

Ken Norcross est un responsable des revenus et des opérations axé sur les résultats, responsable du développement de stratégies de croissance au sein de la division de données Inscape de VIZIO, l'un des principaux fournisseurs de technologies de reconnaissance automatique de contenu (ACR) et de données télévisées. Norcross contribue à piloter la stratégie basée sur les données pour l'activité CTV de VIZIO et dirige la monétisation des données pour les plateformes de mesure tierces qui alimentent l'avenir de la monnaie TV.

Nous avons envoyé par e-mail à Ken Norcross cinq questions sur la mesure de l'audience des Smart TV et des vidéos. Voici les réponses.

Il semble qu’il existe aujourd’hui plus de données que jamais auparavant afin d’aider les propriétaires de médias et les spécialistes du marketing à prendre les meilleures décisions possibles – depuis les panels jusqu’à ces grands ensembles de données. Comment les données ACR d'Inscape aident-elles vos clients et que faites-vous différemment des autres sociétés de mesure ?

Norcross : Avec des données de visualisation de première main provenant de plus de 22 millions de téléviseurs intelligents, Inscape est au centre de ce qui pourrait être considéré comme une révolution en matière de mesure. Nos données capturent non seulement le visionnage sur tous les appareils connectés, y compris les décodeurs câble, les antennes hertziennes, les DVR, etc., ainsi que dans les applications de visualisation natives du téléviseur. Cela aide nos nombreux partenaires avec leurs propres solutions, réduit les obstacles à la production de mesures de qualité monétaire et favorise l'environnement concurrentiel dont l'industrie a besoin après des décennies de stagnation des mesures.

Ceci est important, car avec l'explosion à la fois de la quantité de contenu disponible pour les consommateurs aujourd'hui et des moyens de se connecter à ce contenu, il est devenu tout à fait clair que pour mesurer de manière globale sur toutes les plates-formes, l'industrie a besoin d'une solution. qui repose sur le big data. L'utilisation traditionnelle de panels repose uniquement sur de petites projections de panels, qui aboutissent souvent à de faibles taux de correspondance d'identité et créent de grands écarts entre les impressions publicitaires livrées et mesurées. La technologie ACR qui fournit un vaste ensemble de données véritablement représentatives sur ces plates-formes rend l'industrie de la télévision beaucoup plus intelligente et donne aux spécialistes du marketing et aux éditeurs une chance de capitaliser et d'atteindre les consommateurs qu'ils visent.

Selon vous, quel est le plus grand défi auquel l’industrie est actuellement confrontée ?

Norcross : Il y a en réalité deux défis principaux. Nous assistons tous à un changement radical vers le streaming depuis la télévision linéaire. En fait, le streaming a été l’un des plus grands perturbateurs de la consommation médiatique moderne. Il a donné aux consommateurs le pouvoir de choisir parmi un ensemble d’options de contenu de plus en plus mondial – plus de titres que jamais et en constante augmentation – ainsi que de déterminer quand et comment regarder ce contenu. Cependant, il a été difficile de mesurer de manière comparable le linéaire et le streaming et c'est ce qui est nécessaire : des données de visionnage de télévision évolutives, interopérables et transparentes basées sur des identifiants déterministes et cohérents pour résoudre la variabilité et les résultats contradictoires sur ces deux plates-formes. Une solution qui fait cela permettra aux éditeurs de surmonter enfin les inventaires déformés et d'exploiter leurs propres données de première partie pour une planification et des mesures plus précises.

Les téléviseurs intelligents sont devenus la norme pour les nouveaux achats des consommateurs et servent de plateforme de streaming et de connexion. Avez-vous constaté un changement de comportement des consommateurs à cause de cela ?

Norcross : Les téléviseurs intelligents sont désormais la norme et non l'exception et, avec les applications sur l'écran d'accueil, ils constituent véritablement la plaque tournante et le point d'entrée pour de nombreuses connectivités de contenu. Vous voulez vous gaver de cette nouvelle émission diffusée sur Netflix NFLX ou Hulu ? Les consommateurs peuvent accéder directement à l’application de l’écran d’accueil. Vous voulez regarder les informations locales ? Il existe également des applications pour cela.

Auparavant, les décodeurs de câble constituaient la plaque tournante permettant à de nombreux consommateurs américains de se connecter à leur contenu, mais nous savons que les câblodistributeurs ont constaté une attrition de leurs abonnés. Dans le même temps, nous avons constaté une croissance spectaculaire de la pénétration et de l’utilisation de la Smart TV.